Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots immer häufiger für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur das Nutzerer